電動叉(chā)車和AGV叉車是未來叉車市場的發展趨(qū)勢(shì),但對眾多主機廠來說,如何向(xiàng)這兩(liǎng)個方向發展,仍然(rán)麵臨著產品轉型(xíng)和技術(shù)創新上的難題,也麵臨著(zhe)市場競爭的巨大壓力。
未來,內燃叉車怎麽做?這個命題已經不用考慮,它不再具備思考的價值(zhí)。
未來,電動(dòng)叉車怎(zěn)麽做?這是十年之內仍然值得深思的一個話題。它包含(hán)了(le)兩方麵:產品怎麽做和(hé)市場怎麽(me)做(zuò),技術創新能力(lì)和市(shì)場競(jìng)爭力是一個企業的核心競(jìng)爭力,二者缺一不可。
這是一個酒香也怕巷子深的年(nián)代,也是(shì)一個(gè)不怕巷子深就怕你拿不出酒的(de)年代。基本上所有內燃叉車廠家數年來都在(zài)電動叉車上(shàng)做出了(le)很多努力,無論(lùn)是代工、模仿(fǎng)或自我研發,都一直(zhí)試圖通過電(diàn)動叉車(chē)來破局,然收效(xiào)甚微。而電動叉車生產廠家也正在從藍海陷入紅海,此前的市場機會和紅利正在逐步消(xiāo)失,步入了靠產品(pǐn)和品牌優勢才能贏得競爭的時代。
電動(dòng)叉車現(xiàn)在走向兩(liǎng)個非常明顯的方向:簡單到極(jí)致和複雜到高端。
輕量化電動(dòng)倉儲叉車早幾年就已經(jīng)被市場提了出來,並正往規模(mó)化發展,以“小金剛”、“鋼鐵俠”、“小鋰”、“天罡”、“藍蟻”等為典型代表的車型正成為引領電動倉儲叉車發展的主要力量,即便在今年大勢不好的情況(kuàng)下(xià),這類車型仍然呈現出了積極(jí)的增長勢態。
以(yǐ)“大前移式叉車”和“三(sān)向堆垛叉(chā)車”為代表的高位倉儲叉車(chē),正受到市場越來越多的關(guān)注度,需求量也在逐年(nián)上升。這類車(chē)型是企業(yè)的技術力量象征,也是高端與(yǔ)中低(dī)端品牌(pái)之間的區隔。
中間部(bù)分則(zé)是常規電動倉儲叉車和電動平衡重式叉車車型了,絕(jué)對的紅海競爭。
用一(yī)句來概括:“一大一小抓兩端,做好中間穩大盤。”
有部分廠家(jiā)已經率先從電動叉車行業跨界進入智能倉儲(chǔ)和高空作業平台等相(xiàng)近行業,並取得了不錯的成績;也有廠家開始進入專業的AGV叉車製造領(lǐng)域(yù),向智能行業進軍。
其實(shí),市場機會是需要被發現的。
優勢不(bú)明顯(xiǎn)的企業產品研(yán)發應該采取“聚焦戰略(luè)”或(huò)遵循“差異化規律”,建立優勢(shì)和專業形象;優勢明顯的(de)企業應該采取(qǔ)“壓強戰略“,讓明(míng)顯優勢成為絕對優勢。
永遠不要和你的對手在優勢領域開展直麵競爭,這樣可(kě)能會(huì)被碾壓。優勢車型就是主機廠的名(míng)片。你必須要(yào)有拿得出手的產品才行,不要試圖全麵開戰,但是必(bì)須得有一兩款車型(xíng)占據絕(jué)對優勢。
主機(jī)廠應當要製定一幅產品戰略地圖,把產品分為:拳頭產品、利潤產品、競爭型產品、走量型產品等。
如何尋(xún)找和確定自己的優勢車型(xíng),這就需要各個主機廠從自身情況去定位了。
眾(zhòng)多競爭對手環伺的情況(kuàng)下,市場如何突圍?
電動(dòng)叉車比內燃叉車更講究營銷模式的多(duō)樣化和品牌認知度。大多數主機廠幾乎沒有(yǒu)明(míng)確(què)自己的核心營銷模式,這是導致市場無法拓展的主要原因。有個別廠家率先樹立(lì)了(le)自己的核心營銷模式,靠理(lǐ)念引(yǐn)領市場,也產生了很多跟(gēn)隨(suí)者。
營銷(xiāo)模式可以是一種商業模式,商業模式卻未必是營銷模式。二者有著很大(dà)的相似和不同之處。
對於新興企業來說,商業模(mó)式可以直接影響企業的發展戰略和市場定位,商業模式就是營銷模式。
對於成熟的企業,商業模式很難在企業內部紮根,它無(wú)法改變一個企業的發展戰(zhàn)略和現狀,但(dàn)可以作為一個營銷模式在(zài)市場發揮巨大作用。
叉車行業現在為市場所熟知的幾種營銷模式有:線上(電商)模式、線下專營(yíng)店模式、大客(kè)戶模式、租賃模式、線上線下(xià)聯(lián)合模式、代理(lǐ)模式、分銷模式、直銷模式(shì)等等。
這些模式裏麵,主機廠能夠將(jiāng)一兩個做(zuò)到極致就很不錯了,大部分廠家(jiā)幾個模式都會做一點(diǎn),但可能沒有一個做到了出類拔萃。
主(zhǔ)機廠需要思(sī)考的是(shì):1、你是否能夠獨(dú)創一個新(xīn)的營銷(xiāo)模式?2、相同的營銷模式,你是否做出了與眾不同來(lái)?你是否賦予了它(tā)市場不可模仿的內涵和個性(xìng)?
市場與銷售不(bú)一樣,市場做的是品牌和(hé)認知,做的方(fāng)向和引領,銷售做的是動(dòng)作(zuò)和服務(wù)。
市(shì)場做的是無中生有,銷售做的是有的放矢。一個會(huì)做市場的廠家一定是一個出(chū)色的造風(fēng)者,它能夠發現市場、創造機會、引領市場。
如何打造核心營銷模式?
選擇並建立自己的核心營銷模式,是第一要素;
提(tí)煉核心(xīn)營銷模式中的特色或優勢,是第二要素;
宣傳企業文化並(bìng)講好故事,是第三要素(sù);
持續不(bú)斷(duàn)的講下去,是第四要素;
營銷手段多(duō)樣化時代化,是第五要素;
當然,也(yě)不能(néng)忽略(luè)一點,所(suǒ)有的營銷最(zuì)後都要落地,不能落地的營銷隻能是花架子,不能轉化的模式隻能是假(jiǎ)把式。
模式(shì)引領、營銷做勢(shì)、銷售做(zuò)實,三者組合,市場有何難?
目前代理商群體(tǐ)的經營模式都比較單一,基本是傳統的門店銷售模式,產品也都是門類齊全,超市模式。這幾年也(yě)有部分代理商確(què)立了自己的主要經(jīng)營模式,一改過去(qù)多品牌、多品種經營模式,逐步往專業、專(zhuān)注、形象和品牌(pái)一體化的方向發展。
今年突變的市(shì)場也讓更多代理商進行(háng)了重新思考:代理商的未來在哪裏?什麽樣的生意才可以持久?如何增強自己的生命力?如何把控自(zì)己的命運?
國內大部分代理商和(hé)廠家一樣都處在轉型過程中,對於(yú)如何銷售電動叉車還是一知(zhī)半解,營銷模式的不同、產品知識的(de)一知半解、售後服務能力的欠缺、銷售思維的慣性、客戶群的差(chà)異(yì)等都製約了電動叉車市場的進一步突破(pò),但隨著這些代理(lǐ)商的(de)成熟,電動叉車的市場也一定會再次迎來高潮。
在此之前,我(wǒ)們要做的就是(shì)學習和成長,建議代理商:
1、專營店或4S店是未來(lái)趨勢,形象和品牌代表了你在區域市場的專業專(zhuān)注。
2、清庫存去杠杆(gǎn),不要依靠庫存多少來促進銷售(shòu),而要加大客(kè)戶開發來增加(jiā)流(liú)量(liàng);不要依靠廠家資金來壯大自身力量,而要靠業績提升來盤活自己(jǐ)的(de)公(gōng)司。
3、打造自己的服務品牌,增加客(kè)戶黏性,變賣產品為服務,產品是服務的(de)載體,服務是產品的延伸,將來(lái)的競爭是服務而非產品。
4、關注線上(shàng),越(yuè)來越多的大客戶開(kāi)始采取公開透明的線上采購模式;
5、學(xué)會用數據管理客戶,不要依賴經(jīng)驗和記憶,用數據來驅動業務。
6、學會做營銷、講故事、做市場,提高區域內的自身品牌覆蓋(gài)力。
7、提升專業技能,加強專業知識學習,要想成為行家必須先成為專(zhuān)家。
8、建立誠信體係,這是構建你在客戶和廠家之間的橋梁。
當危機來(lái)臨,如何破局取決於(yú)成人抖阴如何突破思維的困境,當你看清虛實並勇於擁抱變(biàn)化,你將(jiāng)是率先走出困境的(de)那個(gè)人。因為,限製我(wǒ)們的不是局,而是(shì)思維。